近日,大温多个城市接连发生家门口快递被盗事件。
许多居民都在网上吐槽了自己的遭遇,其中,就有一位来自列治文的宝妈在社交平台上发帖求助,自己为宝宝购买的亚马逊快递竟凭空消失。
她写道:“给宝宝买的水奶、沐浴露和浴盆,全被偷走了!”字里行间透露出无奈与愤怒。
直到回看家中监控视频,她才发现真相:8月20日上午7点20分左右,一名戴着帽子、身穿黑色衣服的男子径直走到她家门口,连看都不看包裹里面是什么,竟直接大言不惭地将快递拿走。
她随即联系了亚马逊客服,但得到的答复却是:必须等待48小时确认未收到后,才能转交人工处理,低效的处理速度让宝妈深感无奈。
而另一个帖子中披露的盗窃行为,则显得更加明目张胆了。
网友A家门口的快递在大白天被人偷走,对方开着车在小区里转悠,看起来像是专门寻找门口有包裹的住户。
待他们看准目标后,小偷就会下车,动作干脆利落,“无多余动作,一气呵成”,几秒钟就把快递抱走了。
无奈的是家里的监控虽然拍下了过程,却始终没能捕捉到清晰的正脸。
她在帖子里写道:“以后总不可能不买快递呀,可是现在真的不知道该怎么办。”
网友吐槽:门口放不住东西
看完两位博主的遭遇,评论区的网友们也纷纷说出了自己在物流方面的“悲惨经历”。
网友B回忆:去年,邻居家刚收到一大批海运货物,还未来得及搬运,就被三四辆车的人分批搬走。等邻居回来时,只看到满地的包装带和绳子,几乎哭晕。
报警后,警方也调取了监控,但因为拍摄距离太远,加上角度问题,侧面看不清楚人脸,也看不到车牌。原本邻居和警方都几乎要放弃了,但网友B不死心,一遍遍反复查看录像。
经过一个多小时的仔细观察,他终于发现了关键线索——其中一辆车在掉头时,前挡风玻璃正好对着摄像头,司机的脸部和车牌都清楚地拍了下来。凭借这一细节,警方得以顺藤摸瓜,追查到了嫌疑人!
网友B感叹道:“这年头,贼都可以这么明目张胆,真是太过分了!”
网友C也愤怒吐槽:“温哥华,连我女儿点的外卖,放在公寓门口都被偷了。”
不少人也纷纷在评论区感叹:“现在加拿大的治安,一天比一天差。”
快递被偷怎么维权?
的确,在加拿大,快递被偷的情况已经相当普遍。
毕竟快递员大多直接把包裹放在门口,不打电话也不确认,给小偷留下了机会。
如果快递真的被偷了,可以这样处理:
首先,要立刻联系卖家或电商平台申请补发或退款,大部分像亚马逊这样的公司都会受理。
同时可以联系快递公司提供单号、截图或监控作为证据,并向警方报案备案以便留存凭证。
如果是用信用卡支付,还可以查看是否包含购物保障,尝试通过保险理赔,多管齐下才能最大程度挽回损失。
在加拿大,如何防止快递被偷?
既然问题普遍存在,更重要的是提前预防。
快递寄到自提柜或代收点:选择Amazon Locker、UPS Store或者加拿大邮政自提点,比放在门口更安全。
安装智能门铃:可视门铃能实时拍摄和提醒,既能震慑小偷,也方便取证。
设置“必须签收”服务:在下单时要求快递员必须敲门签收,避免直接丢在门口。
找邻居帮忙收:出门不在家的时候,麻烦信得过的邻居代收。
更改收货地址:如果上班时间收不到,可以直接寄到公司、朋友家或家人处。
到货就拿走:利用“送货通知”功能,第一时间回家取包裹,不给小偷可乘之机。
总的来说,加拿大的物流公司近几年也越来越让人失望。不是快递被偷,就是派送员懒得敲门,直接贴个单子走人,甚至还有明明没送到,系统却显示“已签收”的情况。
反观国内物流,完全是另一番体验:不仅送货快,有的甚至当天就能到。快递小哥通常会提前打电话确认,送货上门时也特别负责。再加上完善的物流系统和专业的客服支持,让整个收货过程高效又省心。
如果加拿大的快递服务也能像国内一样靠谱,大家就不用天天提心吊胆,担心东西丢失或收不到了。
信息来源:小红书
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